Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit diesem Internetangebot ist:

Arman Banihashemi
Counteen
Einzelunternehmen

E-Mail: hello@counteen.com
Website: https://counteen.com

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung und Sicherheit der Website, die Bearbeitung von Anfragen oder die ausdrücklich aufgerufenen Funktionen erforderlich ist oder eine andere Rechtsgrundlage besteht. Die Verarbeitung erfolgt nach Maßgabe der DSGVO und der anwendbaren deutschen Datenschutzgesetze.

3. Hosting und technische Zugriffsdaten

Die öffentliche Website unter counteen.com wird über die Infrastruktur von Netlify bereitgestellt. Beim Besuch können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene URL, HTTP-Methode, Referrer, Browser- und Geräteinformationen, Antwortstatus sowie technische Fehler- und Sicherheitsinformationen verarbeitet werden.

Die Verarbeitung dient der Auslieferung der Website, der Stabilität, Fehleranalyse und Abwehr missbräuchlicher Zugriffe. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und zuverlässigen Betrieb unseres Internetangebots.

Die separat erhaltene Junge-Jury-Demonstration unter counteen-mvp.vercel.app wird über Vercel bereitgestellt. Bei ihrem Aufruf verarbeitet Vercel entsprechende technische Zugriffsdaten für Auslieferung, Sicherheit und Fehleranalyse.

Technische Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Netlify und Vercel können weitere Unterauftragsverarbeiter einsetzen und Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Weitere Informationen enthalten die Datenschutzerklärung von Netlify, das Netlify Data Processing Agreement, die Datenschutzerklärung von Vercel und das Vercel Data Processing Addendum.

4. Kontaktaufnahme per E-Mail

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir insbesondere Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen, soweit angegeben, den Nachrichteninhalt, Zeitstempel und freiwillig übermittelte Anhänge, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.

Eingehende Nachrichten an hello@counteen.com werden über eine E-Mail-Weiterleitung bei Namecheap an ein intern genutztes Microsoft-Outlook-Postfach übermittelt. Der Link auf der Kontaktseite öffnet lediglich das auf Ihrem Gerät eingerichtete E-Mail-Programm; die Website betreibt kein Kontaktformular.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Kontaktaufnahme vorvertraglichen Maßnahmen oder einem Vertrag dient. Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Nachrichten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

5. Demonstrationen und Simulationen

Die Bakery- und Events-Demonstrationen verwenden synthetische oder illustrative Betriebsdaten. Interaktionen, Auswahlzustände und Simulationen werden grundsätzlich im Arbeitsspeicher des Browsers gehalten und gehen beim Neuladen verloren.

Die Darstellung eines Unternehmens oder Veranstalters bedeutet weder, dass reale Daten dieser Organisation verwendet werden, noch dass eine geschäftliche Partnerschaft besteht. Für technisch erforderliche Zugriffsdaten gelten die Angaben zum Hosting.

6. Cookies und technische Sitzungsinformationen

Die Marketingseiten und browserlokalen Simulationen setzen nach dem geprüften Stand keine Analyse- oder Marketing-Cookies ein und verwenden weder localStorage noch sessionStorage.

Counteen Insights ist auf der öffentlichen Netlify-Bereitstellung derzeit technisch deaktiviert. Soweit die Funktion auf einer gesonderten Demonstration aktiviert und ausdrücklich aufgerufen wird, setzt die Serverantwort das Cookie counteen_ai_session. Es enthält eine zufällige Sitzungskennung, ist in Produktion HttpOnly und Secure, verwendet SameSite=Lax und läuft nach 24 Stunden ab. Es dient ausschließlich der Missbrauchs- und Kontingentbegrenzung und enthält weder Name, E-Mail-Adresse noch Chatinhalt.

Die Speicherung ist für die ausdrücklich aufgerufene Funktion gemäß § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG technisch erforderlich. Die anschließende Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

7. KI-gestützte Funktionen

In einer nicht öffentlich verlinkten Bakery-Demonstration kann Counteen Insights optional bereitgestellt werden. Die Funktion ist auf der öffentlichen Netlify-Bereitstellung derzeit deaktiviert. Soweit sie auf einer gesonderten Demonstration aktiviert ist, verarbeitet die Anwendung bei einer Frage den eingegebenen Text, einen begrenzten sichtbaren Gesprächsverlauf, das ausgewählte synthetische Prognosedatum und die Kennung des Demo-Profils. Diese Angaben werden zusammen mit synthetischen Demonstrationsdaten an die OpenAI API übermittelt. Bitte geben Sie keine personenbezogenen, vertraulichen oder geschäftskritischen Informationen ein.

Die Implementierung verwendet die Responses API mit deaktivierter Speicherung durch den API-Aufruf (store: false). Gesprächsinhalte werden von Counteen nicht in einer eigenen Datenbank gespeichert. OpenAI kann Inhalte und Metadaten nach den für das API-Konto geltenden Datenkontrollen zur Missbrauchsüberwachung verarbeiten. Weitere Informationen enthält die Dokumentation zur API-Datenverarbeitung.

Die Funktion kann für den öffentlichen Betrieb deaktiviert werden. In diesem Fall findet keine Übermittlung von Insights-Eingaben an OpenAI statt.

8. Schriftarten, externe Medien und Analyse

Die verwendeten Schriftarten werden mit der Anwendung ausgeliefert; beim Laden entsteht keine durch die Schriftarteneinbindung veranlasste Verbindung zu Google Fonts. Derzeit sind keine externen Videos oder Drittanbieter-Iframes eingebunden.

Die öffentliche Website verwendet nach dem geprüften Stand keine externen Analyse-, Werbe- oder Fehlertracking-SDKs und erstellt keine personenbezogenen Nutzungsprofile zu Werbezwecken.

9. Empfänger und internationale Datenübermittlung

Soweit es für Websitebetrieb und Kommunikation erforderlich ist, können Daten von Hosting-, Infrastruktur-, E-Mail- und Kommunikationsdienstleistern verarbeitet werden. Dazu gehören Netlify für die öffentliche Website, Vercel für die separat erhaltene Junge-Jury-Demonstration, Namecheap und Microsoft für die E-Mail-Kommunikation sowie OpenAI ausschließlich bei aktiver Nutzung von Counteen Insights in einer entsprechend konfigurierten Demonstration.

Übermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgen nur unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen, insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses oder geeigneter Garantien gemäß Art. 46 DSGVO, soweit erforderlich. Informationen zu den jeweils eingesetzten Garantien können über unsere Kontaktadresse angefordert werden.

10. Speicherdauer

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Pflichten beziehungsweise Rechtsverteidigungsinteressen dies verlangen. Browserlokaler React-Zustand besteht bis zum Neuladen oder Schließen der Seite; das Insights-Sitzungscookie läuft nach 24 Stunden ab. Für technische Protokolle und externe Dienste gelten die jeweiligen vertraglichen und technischen Aufbewahrungsfristen.

11. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere Rechte auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO, Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO, Löschung gemäß Art. 17 DSGVO, Einschränkung gemäß Art. 18 DSGVO, Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO und Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO. Eine erteilte Einwilligung können Sie gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter hello@counteen.com.

12. Beschwerderecht

Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Die für Hamburg zuständige Behörde ist:

https://datenschutz-hamburg.de

13. Pflicht zur Bereitstellung und automatisierte Entscheidungen

Für den bloßen Besuch der Marketingseiten müssen Sie keine Daten aktiv bereitstellen. Ohne technisch erforderliche Verbindungsdaten kann die Website nicht ausgeliefert werden. Angaben in einer E-Mail oder in Counteen Insights erfolgen freiwillig.

Es findet keine ausschließlich automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung im Sinne von Art. 22 DSGVO statt. Die dargestellten Prognosen, Produktionsvorschläge und Simulationen sind synthetische Demonstrationen und lösen keine realen betrieblichen Maßnahmen aus.

14. Aktualisierung dieser Erklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich Funktionen, Anbieter oder rechtliche Anforderungen wesentlich ändern. Maßgeblich ist die auf dieser Website veröffentlichte Fassung.